自分のところには届かない
他の方のブログを見ると、２０１６年度版のスーパースライヤーズ（ＳＦＣ）会員限定手帳やカレンダーが届き始めているようです。
でも、我が家にはまだ届きません・・・・・
もしや登録を忘れたかと思い、確認してみましたが、ちゃんと申し込んでいました。
それなりの数の発送だと思われるので、時間差で発送しているんでしょうかね？
特に今すぐ必要な訳ではないのですが・・・・・・
スマホにてスケジュール管理しているので、紙の手帳はほとんど使わないのですが、
何かの時のメモ帳代わりに使っています。
「分けて発送しているのだろう」と思って、さらに1週間ほど気長に待っていましたが、まったく手帳は届きません
「まさか？」
と思い、送付物の確認のページを見てみましたが、ちゃんと送付を「希望する」になっています・・・・
かなりの方にはすでに届いてるようです・・・・・
手帳が届かないまま、年末年始を迎える
さらに1週間ぐらい待ってもまだ来ません。
「もう少し待てばくるだろう」と思っていましたが、すでに年末・・・・
なので、重い腰ではなく、腕を上げ、メールしてみました。
どこからメールすれば、探しまわった挙句、ここだろうと思われるとことから、メールしてみました。
メール送信前に、「よくある質問」の以下のQ&Aが表示されました。
Q；【マイレージ】プレミアムメンバーサービスの年末の手帳・カレンダーはいつ頃届きますか。
A:送付をご希望のお客様には、毎年11月下旬より順次発送いたします。
12月末までお待ちになられても届かない場合は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまで、ご連絡ください。
なお、年末の手帳・カレンダーは、送付をご希望のお客様にのみお送りしております。
あらかじめご自身の申込状況をこちらからご確認ください。
※手帳・カレンダーの送付対象は、ANA「ダイヤモンドサービス」メンバー、ANA「プラチナサービス」メンバー、ANAスーパーフライヤーズカード会員（家族会員を除く）のお客様です。
はい、残念ながら届いていませんので、「メール送信」しました。
特に絶対に必要という訳ではないのですが・・・・・・
ただ、「申し込んだはずなのに到着しない」ということがシックリこないので。
何か悪いことしたかな？？？？？？
思い当たることはたくさんあるのですが(笑)
WEBから質問したが、回答がない・・・・
年末にWebから問い合わせをしました。
年末年始があったので、年明けには回答があると思っていましたが、年を明けても回答がありません。
ブログネタをしっかりと提供してもらっている感じです。
あまりしつこくメールすると、クレーマーだと思われそうで、少し様子を見ることにしました。（小心者なのでwww）
さらに1ヶ月経過
問い合わせをしてから、約1か月。年末に問い合わせをしたので、もう2月になろうとしています。
さすがにもう一度問い合わせをしてみました。
すると、すぐにレスポンスが。
その内容とは、「問い合わせ翌日にすでに回答済」とのことで、その回答メールも添付されていました。
恥ずかしい・・・・・・・
メールを検索してみると、ゴミ箱の中から発見されました。。。。。。
丁寧にお詫びのメールを打ちました。
ANAの問い合わせご担当の方には、大変失礼なことをしました。
このブログを100%見てないと思いますが、この場にてお詫びさせていただきます。
すみませんでした。
SFC会員限定手帳を再送してもらうに！
結局、「未着の場合は、再送する」とのことなので、早速再送をお願いしました。
でも、あえて聞きませんでしたが、「なぜ届かないのか？」
メールには、「登録住所にはお送りしておりますが、未着の場合には再送します」とのことでしたが、配送記録等は残っていないのでしょうか？
たぶん、宅配便にて送られると思うのですが・・・・・
ANA側の問題というよりは、配送業者側の問題？
もしかしたら、荷物紛失？
ちょっと不思議なのですが、この状況では聞きにくいし(笑)
とうとう待っていたSFC手帳が届いた
家に帰ると、すでに宅急便は届ていており、妻が開封済。
ﾃｰﾌﾞﾙの上には、手帳と壁掛けカレンダーが置かれていました。
疲れていたので、写真撮り忘れました・・・・・
中身は、皆さんがすでにブログ等で書かれているので、省略(笑)
もうすでに2月です(笑)
手帳もカレンダーも実は使う予定はありません・・・・
手帳はもしかしたら使うかもしれませんが、壁掛けカレンダーの行方が。
家族からは、リビングに掛けることは却下されました(笑)
では、自分の書斎にでも・・・・・・
そんな部屋はありません(笑)
結局使われないまま置かれていました。
以上、SFC手帳がなかなか届かないという事件でした。
それでは。
