WEBからの問い合わせへの回答
（前回の内容）
ANAカードから正体不明のポイントがANAに移行された。理由不明のため三井住友VISAへ問い合わせ中
WEBから問い合わせを行った後、丸１日経過した時点で、回答がありました。
回答内容は、簡単に書くと、「個人情報を確認する必要があるため、電話にて問い合わせ下さい」という内容でした。
メールを受信した時には、すでに電話受付時間を過ぎていますので、本日、電話してみました。
再度電話にて質問して、事実が判明
先週とまったく同じ内容ですが、あらためて質問しました。
質問のポイントは、
- 10月15日付で加算されている８００マイルは何か？
- 通常のカード利用分のポイントのマイル加算はどうなるのか？
の２点です。
わかった点は、
- Gポイントへの移行で、ボーナスポイントだけでなく、通常ポイントも含めて移行した。
- ANAマイルへの移行と違い、Gポイント等への移行は、通常ポイントとボーナスポイントの区別はない。
ということです。
要するに、自動移行される通常ポイントも含めてGポイントへ交換するという失態をしてしまったのです。
その残りのポイントが、今回移行された８００マイルだったというわけです。
実は三井住友VISAをちょっと疑っていたのですが、完全なる私の失敗でした（笑）
ANAカード（VISA）のポイント移行方法
私と同じ失敗をしないように、ポイント移行方法をまとめました。
せっかく貯めたポイント（マイル）を無駄にしないように、是非ブックマーク等して、確実に移行して下さい。
Vpassにログイン
Vpassにログインし、「ポイントサービス」から「ポイントの交換」メニューを選びます。
ANAカードを持っている方は赤丸の部分を選択します。
通常ポイントのANAマイルへの移行
*自動移行コースに設定している場合は、何も作業する必要はありません。
もし、個別に移行する場合は、自分のカードにあてはまる部分を選択してください。
私自身が利用しているゴールドカード（一番おすすめするカード）の場合は、一番下の「ANAゴールド会員の方」を選択します。
ゴールドカードをおすすめする理由はこちらをご覧下さい。
次の画面で、カード認証を行います。必要項目を入力しましょう。
さらに次の画面で、移行したいポイントを入力します。
移行可能なポイント（２か所の赤丸の部分）が一致していますよね。
このポイントが上限になりますので、上限までの範囲内で、任意のポイントを入力して下さい。
この場合だと、５０５ポイントありますので、５，０５０ANAマイル（10マイルコース）に移行されることになります。これで確認ボタンを押せばOKです。
ボーナスポイント・プレミアムポイントのANAマイルへの移行
今度は、ボーナスポイント・プレミアムポイントの移行です。
こちらは、１ポイントを３マイルに移行できます。
後ほど紹介するGポイントを経由して、メトロポイント→ANAと移行すれば、4.45マイルに移行できますが、この方法は時間が２カ月程度かかるので、すぐにマイルにしたい場合はこちらをご利用下さい。
下図のように「ポイントの交換」ページに専用のページが用意されています。
次の画面で、ポイント数を入力することができます。
こちらも先ほどの通常ポイントと同様に、２か所の赤丸の部分が一致しています。このポイントの範囲内で、移行可能です。
*通常ポイント、ボーナスポイント・プレミアムポイントともに、移行可能なポイントがそれぞれ明示されているので、ポイントを間違えることはないと思います。
Gポイントへの移行
Gポイントをはじめ、他にも様々なポイントに移行可能ですが、ANAマイラーは、Gポイントへの移行以外に使うことはあまりないと思います。
Gポイントへの移行のメリットについては、こちらをご覧下さい。
「ポイントの交換」ページの下部に、Gポイントへの移行のボタンがあります。
次のページへ進むと注意書きがあります。
さらに次のページに進みます。
このページはまさに私が失態をおかしたページであり、注意が必要です。
赤丸の部分は、Gポイントへ移行可能なポイントになります。
実際にGポイントへ移行する場合は、１００ポイント単位になりますので、青丸の部分に１，３００ポイントと表示されています。
気を付けるべき点は、この１，３００ポイントは、通常ポイント＋ボーナスポイント・プレミアムポイントという点です。
私の場合は、ここであまり注意を払わず、移行可能なポイントをすべてGポイントに移行したため、今回の事態が勃発した次第です。。。。。
理由としては、「自動移行ポイントは当然このポイントの中には入っていないだろう」という思い込みです。
Gポイントに移行する際は、必ずボーナスポイント・プレミアムポイントのポイント数を確認の上、移行するようにしてください。
移行のタイミングによっては、すでにANAマイルに自動移行処理済で、ポイント総数に含まれていない場合もあります。くれぐれも確認を怠らないようにしてください。
まとめ
今回の件は、三井住友VISAの間違いか、はたまた何らかのボーナスポイントか、と思っていましたが、自分自身のポカミスでした。
大変お騒がせしました。
皆さんが貴重なポイントをGポイントへ移行する際に、同じ過ちをおかさないようにと記事にまとめてみました。
結果的に１，０００マイル程ロスしてしまいました。
これまでも何度かGポイントへ移行はしていましたが、タイミング的にANAマイルへの自動移行処理済の後だったので、このようなミスにならなかったんですね。
少しでもお役に立てばと思います。
それではまた！
